Antalya Büyükşehir Belediyesi bilişim çağının teknolojilerine ayak uydurarak, Türkiye’de ilk olacak bir örnek projeye imza atıyor. Bütünşehir Yasası ile hizmet alanı 40 kilometreden, 640 kilometrelik bir alana yayılan Büyükşehir Belediyesi, MUBİM sistemi ile tüm muhtarların hizmet isteklerini ayağına götürüyor.
Bu sistem ile muhtarların taleplerini bildirmek üzere bizzat belediye gelmelerine gerek kalmayacak. Muhtarlar hem maddi hem de zaman açısından kar edecekler. Böylelikle muhtarlar Büyükşehir Belediyesi’ne istekleri için değil, nezaket ziyaretleri yaparak, misafir olarak gelecek.
MUBİM ile muhtarların iletişimi bilgileri güncel tutulurken, belediye gelen taleplerin ne oranda karşılandığının analizi yapılacak. Muhtarlar, web (mubim.antalya.bel.tr), telefon (249 52 39), faks (249 54 85), e-mail ([email protected]), kısa mesaj (249 50 00)
ile belediye ile iletişim kurabilecek. Antalya’da bulunan 909 muhtar MUBİM sistemi ile mahallelerinin istek ve şikayetlerini fotoğraflarını çekerek de sisteme bildirebilecek. Muhtarlardan gelen talepler, MUBİM sistemine kayıt edilecek ve işin mahiyetine göre ilgili birimlere yönlendirilecek. Yönlendirilen şikayetler ilgili birimler tarafından cevaplandırılacak ve birimlerden gelen cevap MUBİM tarafından muhtarlara iletilecek. Muhtarlar isteklerini sistemden takip ederek, hangi aşamada olduğunu takip edebilecek.
Bu sistem ile muhtarların taleplerini bildirmek üzere bizzat belediye gelmelerine gerek kalmayacak. Muhtarlar hem maddi hem de zaman açısından kar edecekler. Böylelikle muhtarlar Büyükşehir Belediyesi’ne istekleri için değil, nezaket ziyaretleri yaparak, misafir olarak gelecek.
MUBİM ile muhtarların iletişimi bilgileri güncel tutulurken, belediye gelen taleplerin ne oranda karşılandığının analizi yapılacak. Muhtarlar, web (mubim.antalya.bel.tr), telefon (249 52 39), faks (249 54 85), e-mail ([email protected]), kısa mesaj (249 50 00)
ile belediye ile iletişim kurabilecek. Antalya’da bulunan 909 muhtar MUBİM sistemi ile mahallelerinin istek ve şikayetlerini fotoğraflarını çekerek de sisteme bildirebilecek. Muhtarlardan gelen talepler, MUBİM sistemine kayıt edilecek ve işin mahiyetine göre ilgili birimlere yönlendirilecek. Yönlendirilen şikayetler ilgili birimler tarafından cevaplandırılacak ve birimlerden gelen cevap MUBİM tarafından muhtarlara iletilecek. Muhtarlar isteklerini sistemden takip ederek, hangi aşamada olduğunu takip edebilecek.
Son Güncelleme: 18.12.2014 14:59
