İşyerinde bir veya birden fazla kişi tarafından, diğer kişi ya da kişilere yönelik gerçekleştirilen, belirli bir süre sistematik olarak devam eden;
- Yıldırma
- Pasifize etme veya işten uzaklaştırmayı amaçlayan, kişilik değerlerine, mesleki durumlarına, sosyal ilişkilerine veya sağlıklarına zarar veren; kötü niyetli, kasıtlı, olumsuz tutum ve davranışlardır.
Yapılan eylemin mobbing olduğunu belirleyen unsurlar nelerdir?
- İş yerinde gerçekleşmelidir
- Süreklilik kazanmış bir sıklıkla tekrarlanmalıdır
- Üstler tarafından astlara uygulanabileceği gibi astları tarafından üstlerine de uygulanabilir
- Yıldırma, işten uzaklaştırma amacında olmalıdır
- Kişinin kişiliğinde, mesleki durumunda ya da sağlığında zarar ortaya çıkmalıdır.
İş yerinde birçok olumsuz durumlar söz konusu olabilir ancak her davranışı mobbing olarak tanımlayamayız,
- Tek seferlik ortaya çıkan olumsuz durumlar
- Anlık öfke patlamaları
- İşyeri çatışmaları
- Nezaketsizlik
- Tekrarlanmayan kabalık
- Kanuni şartlarla işe son verilmesi
PEKİ MOBBİNG SAYILAN HALLER NELERDİR?
- Konuşurken sözünün kesilmesi
- Yok sayılma
- İş performansının engellenmesi
- Lakap takılması
- Görmezden gelinme
- Küskünlükler
- Uygunsuz şakalar yapılması
- Gereksiz görev verilmesi
- Sürekli suçlama ve eleştirilme
- Sözlü ya da yazılı tehdit
- Kaba ve kötü sözlerle rencide etme
- İş performansının aksi yönde işler verilmesi, alışılmış düzenin bozularak farklı işlere yönlendirilmesi gibi birçok eylem mobbingdir.
MOBBİNGLE KARŞILAŞIRSAK NE YAPABİLİRİZ?
Bireysel olarak; uyarmak ve bu davranışların yapılmasına engel olmak
Yazılı belgelerle üst birimlere şikâyet etmek
Davranışların şiddetine göre yardım almak
Diğer iş arkadaşlarından yardım almak
Yasal önlemler için araştırma yapması
Sürekli artan mobbing ile baş edilemez durumda ise işten ayrılması gerekir.
Kişi bireysel olarak baş etme yöntemlerini kullanabilirler ama bu durum sadece kişiler için değil kurumlar içinde geçerlidir. Kurumlar neler yapabilirler;
- Çalışma ortamında herkese eşit davranılmalıdır
- Çalışanlara mobbing uygulamalarına karşı duyarlı olması için eğitim verilmeli
- Çalışanlardan mobbing davranışlara karşı mücadele edecek ekipler oluşturmalıdır
- Çalışanlara verilecek olan görevler mesleki yeterliliklerine göre verilmelidir
- Uyulması gereken kurallar açık bir şekilde belirtilmelidir.